ПациентамСправочник Healing.moscow

Запись на приём

Как записаться, что выбрать и как отменить

Записаться можно двумя способами: выбрать свободное время в расписании специалиста или оставить заявку с удобным временем, если расписания ещё нет.

Страница специалиста
Страница специалиста: специализации, услуги, отзывы и кнопка «Записаться»
  1. 1Откройте страницу специалиста или клиники и нажмите «Записаться».
  2. 2Выберите услугу, желаемую дату и время (или укажите «утро / день / вечер», если времени нет).
  3. 3Добавьте комментарий — например, что вас беспокоит. Это поможет специалисту подготовиться.
  4. 4Отправьте заявку. Специалист подтвердит её, и вы получите уведомление с точным временем приёма.

Где следить за записями

  • Раздел «Мои записи» в личном кабинете — статусы: новая, ожидает подтверждения, подтверждена, завершена.
  • Кнопка «Записаться» в шапке некоторых карточек специалиста ведёт на форму заявки.
  • После подтверждённого приёма можно оставить отзыв и получить купон на скидку.
Отмена. Если планы изменились, свяжитесь со специалистом через чат или позвоните — так вы освободите время другим пациентам.